Armazenamento de alimentos: como fazer em um restaurante?

Prática • jul. 05, 2018

O armazenamento de alimentos é um fator determinante para atender a clientela com refeições de  altíssima qualidade  e sabor, garantindo a excelência do serviço. Por isso, as questões relacionadas a estocagem e práticas de higiene devem ser levadas em consideração com o rigor que o assunto merece.

O post de hoje é para ajudá-lo nisso. Trouxemos recomendações essenciais, inclusive para atender às exigências da vigilância sanitária. Confira!

Principais cuidados e regras da vigilância sanitária

O segmento alimentício necessita de cuidados criteriosos, que vão desde a escolha dos ingredientes e alimentos até a forma como são estocados e preparados. Os empreendedores que não levam isso em consideração comprometem a qualidade final do produto e esbarram, em algum momento, na rigorosa inspeção fiscal da vigilância sanitária. Uma avaliação negativa deste órgão pode gerar multas e colocar tudo a perder.

Portanto, invista em segurança alimentar e faça da inspeção algo favorável ao seu estabelecimento. Lembre-se de que o inspetor está ali para certificar que os seus produtos são manuseados de acordo com a regulamentação pública. Então, prepare-se e tire bom proveito das inspeções, pois elas são disponibilizadas ao público que se interessar.

Fique sempre por dentro das leis sanitaristas de bares e restaurantes. A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) tem a RDC n° 216, que trata do Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação. Vale consultar o material!

Inspeções sanitárias em armazenamento de alimentos

Se a ideia é se preparar, uma dica é consultar o departamento de saúde da sua localidade para entender quais são os critérios utilizados nas inspeções.

Em geral, as fiscalizações em restaurantes ocorrem de 1 a 4 vezes ao ano. Os principais problemas identificados durante as visitas são os de higiene, armazenamento dos alimentos e contaminação cruzada.

Veja outros tópicos avaliados na inspeção :

  • edificação, instalações e equipamentos;
  • móveis, utensílios e embalagens;
  • controle de vetores e pragas urbanas;
  • sistema de abastecimento de água;
  • critérios de seleção de fornecedores e matérias-primas.

Lembre-se de nunca impedir a visita do inspetor. A recusa não é vista com bons olhos e ele voltará ao seu estabelecimento com autorização judicial.

Também não se deve oferecer nenhum tipo de bebida ou comida ao fiscal. Isso pode ser interpretado como suborno, prática criminosa. Apenas seja cordial.

Como fazer o armazenamento de alimentos

Como dissemos, o armazenamento de alimentos interfere diretamente na qualidade dos produtos que são oferecidos ao cliente. O mau armazenamento pode gerar diversos e graves problemas.

Alimentos podem estragar por falhas no armazenamento ou no controle do estoque e das datas de validade. Isso gera prejuízo, causando descontrole nos custos do restaurante.

Consumir produtos após a data de validade ou estragados por mau armazenamento pode causar envenenamento alimentar em quem os ingere. Ou seja, os clientes podem ter algum tipo de intoxicação alimentar ou ocorrer contaminação cruzada e reações alérgicas. Preze pela segurança alimentar do seu público. Isso é fundamental!

A Anvisa disponibiliza um guia de alimentos que pode ajudar. Consulte!

Dicas práticas para armazenamento de alimentos

Os locais de estocagem devem ser sempre limpos, ventilados e sem vazamentos. Ao lavar e desinfetar, verifique se não há materiais sem uso, como embalagens vazias. Esses locais também devem ter sistemas específicos de fechamento para controle da temperatura e incidência de luz.

Retire as embalagens secundárias, como caixas de papelão. Em seguida, coloque etiquetas de identificação nos produtos: nome, fabricante, datas de fabricação e validade, lote etc.

O empilhamento dos produtos deve ser feito forma que o peso de um não danifique o outro. Use prateleiras e organize as pilhas alinhadas em altura limitada. Deixe espaço para a circulação de ar entre uma pilha e outra. Algumas dimensões devem ser seguidas. A distância do chão deve ser de 25 cm e é preciso 60 cm de afastamento do teto e 10 cm de distância da parede.

Coloque os alimentos industrializados, como os enlatados, afastados dos cereais e dos grãos. Isso vai evitar a presença de insetos.

Peixes, aves e carnes cruas, bem como ovos e frutos do mar, costumam ser fontes de bactérias se não forem bem armazenados. Por isso, é importante manter esses alimentos crus bem distantes dos demais alimentos estocados.

Outras boas práticas para armazenamento de alimentos

Para os alimentos armazenados em refrigeradores, a temperatura é um quesito fundamental. Afinal, se o alimento não for bem resfriado ou congelado, pode deteriorar. A refrigeração diminui muito a proliferação de diversos tipos de bactérias, algumas muito perigosas, como a salmonela.

Existe uma zona de risco que se refere a temperaturas entre 5ºC e 57ºC — nessa situação é que as bactérias se reproduzem com maior facilidade. Então, verifique frequentemente a temperatura das geladeiras e dos congeladores. O uso de termômetros auxilia bastante a fazer esse tipo de controle nos equipamentos.

Caso haja uma queda na energia elétrica, procure manter os refrigeradores bem fechados para manter o resfriamento. Assim que a energia voltar, certifique-se de que a temperatura está adequada, ou seja, abaixo de 5ºC. Os alimentos que ficarem por mais de 2 horas acima dessa temperatura não devem ser consumidos. O descarte, neste caso, é a atitude mais segura.

Os funcionários precisam estar cientes das boas práticas de segurança alimentar. Sendo assim, busque sempre informá-los sobre isso. Tanto quanto o gestor, os funcionários devem contribuir para uma boa armazenagem de alimentos, para manter a higiene no local de trabalho.

Na hora de pegar os produtos no estoque, peça a eles que deem preferência àqueles que têm a data de validade mais próxima. Isso vai ajudar a não deixar nenhum produto perecer, evitando desperdícios.

Controle de pragas

Este tópico é fundamental: o controle de pragas deve ser rigoroso em qualquer estabelecimento alimentar.

É extremamente desagradável imaginar a presença de um roedor ou de insetos em um restaurante. Pragas costumam causar grande asco aos clientes e, além disso, podem causar contaminação e causar doenças. Jamais se descuide disso!

Higiene: um quesito fundamental

A qualidade das refeições oferecidas em bares e restaurantes depende diretamente da higiene que envolve todo o processo de preparação. É preciso ser rigoroso com a higiene do estoque, dos equipamentos, da cozinha e do estabelecimento como um todo.

Invista em bons produtos de ação desinfetante, esterilizante e desengordurante. Também é muito importante que produtos de higiene e limpeza fiquem distantes dos produtos alimentícios. Reserve um local próprio para armazená-los.

Na cozinha, deixe uma pia específica para carnes e ovos, já que esses produtos não devem ser higienizados no mesmo espaço em que se faz a limpeza dos vegetais e das frutas, por risco de de contaminação. É preciso também higienizar as pias após o uso.

Cuidados pessoais

A higiene pessoal dos profissionais também deve ser primorosa. Confira os procedimentos que cada colaborador deve seguir:

  • manter as unhas aparadas e limpas;
  • deixar o cabelo preso e sempre colocar a touca;
  • não usar anéis, pulseiras e relógios ao manusear alimentos;
  • usar constantemente aventais e luvas;
  • não manipular alimentos se estiver com algum tipo de ferimento;
  • jamais tossir ou espirrar perto dos alimentos;
  • lavar as mãos periodicamente.

O uso de álcool em gel é indicado para complementar a higienização, lembrando que este produto não substitui a água e o sabão.

Como você viu, o armazenamento de alimentos em um restaurante exige muito capricho e cuidado. Seguindo essas orientações seu estabelecimento estará preparado para oferecer um serviço de qualidade e dentro das regulamentações legais de segurança alimentar. Tenha sempre em mente que o armazenamento adequado contribui para preservar o sabor, a textura e o valor nutricional dos alimentos.

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O design é uma disciplina que envolve a criação, planejamento e execução de soluções para resolver um problema ou atender a uma necessidade específica. Ele abrange uma ampla variedade de campos e pode ser aplicado a produtos, serviços, ambientes, comunicações e interações. Não se limitando apenas à estética visual, embora isso seja uma parte importante. Ele também considera a funcionalidade, usabilidade, ergonomia e a experiência geral do usuário. O processo geralmente envolve a pesquisa, concepção, prototipagem, testes e implementação. Ele está em diversos aspectos da vida cotidiana, desde a embalagem de produtos que compramos até a interface de aplicativos que usamos e ele pode ser também aplicado nas padarias. Confira nosso conteúdo a seguir e aprenda mais sobre o assunto. Quais os princípios do design? Equilíbrio Simétrico: Distribuição equitativa de elementos de forma semelhante de ambos os lados de um eixo central. Assimétrico: Distribuição equilibrada de elementos visuais sem depender da simetria. Contraste Criação de diferenças visuais entre elementos, como cor, tamanho, forma ou textura, para destacar ou enfatizar. Alinhamento Posicionamento cuidadoso de elementos para garantir uma disposição ordenada e organizada. Repetição Utilização de padrões repetitivos para criar consistência e coesão visual. Ênfase Destaque de elementos importantes para chamar a atenção do espectador. Proporção Relação harmônica entre diferentes partes de um design, contribuindo para uma estética equilibrada. Hierarquia Organização visual de elementos para indicar a importância ou a ordem de leitura. Espaço Gerenciamento eficaz do espaço negativo e positivo para melhorar a legibilidade e a compreensão. Simplicidade Eliminação de elementos desnecessários para criar designs claros e diretos. Coesão Relacionamento visual entre elementos para garantir que o design funcione como uma unidade integrada. O Design aplicado às padarias Ao contrário do que se pensa, estas técnicas não se reservam apenas a projetos de grandes arquitetos mas podem ser perfeitamente aplicadas a todos os negócios e tanto a sua identidade quanto Atração Visual: quando bem pensado pode atrair a atenção, tornando a padaria mais convidativa e aumentando o potencial de atração de novos clientes. Identidade Forte: uma aplicação consistente com logotipos, esquemas de cores e outros elementos que distinguem a padaria no mercado. Experiência do Cliente Aprimorada: um design cuidadoso não se limita apenas à estética, mas também à experiência geral do cliente. Facilidade de Navegação: facilita a navegação dos clientes pela padaria. Isso pode resultar em uma experiência de compra mais agradável e eficiente. Destaque de Produtos: pode ser usado para destacar produtos específicos, promovendo itens. Isso pode influenciar as decisões de compra dos clientes. Credibilidade e Profissionalismo: quando bem executado transmite uma imagem de profissionalismo e atenção aos detalhes, o que pode aumentar a credibilidade. Diferenciação no Mercado: a aplicação eficaz dos princípios pode diferenciar a padaria de seus concorrentes, ajudando-a a se destacar e conquistar uma parcela do mercado. Comunicação Eficaz: sinalizações claras e comunicação visual, facilitam a transmissão de informações, promoções e ofertas especiais. Cuidados com design na padaria Excesso de móveis Estes não devem comprometer o espaço e a circulação dos clientes, e no caso de mesas e cadeiras, devem ser suficientes para acomodá-los. Paisagismo Se há uso de plantas e jardins naturais, estes devem ter rega, limpeza e manutenção constante para permanecerem bonitos. Uso de buffets Estes não devem "roubar" espaço e não prejudicar a circulação. Precisam ser dimensionados conforme a demanda e variedade do cardápio. Mesas e cadeiras extras Havendo falta, reavalie o espaço, remova itens e outros móveis, e disponibilize local para mais destas. Afinal, o cliente é mais importante. Manutenção de fachada Faça limpeza e manutenção periódica da fachada. Iluminação, comunicação visual, contatos, tudo deve estar visível. Exposição de materiais embaixo do balcão Embora possa ser visto como economia e aproveitamento de espaço, prefira manter materiais e embalagens guardados. Iluminação O propósito desta é tornar seu ambiente e produtos visíveis. Reveja o uso desta como decoração. Ademais, ela consome energia elétrica também. Tente usar mais luz natural nos seus projetos. Fotos e imagens Todas as fotos de produtos e decorativas devem estar em bom estado e atualizadas. Dê preferência às de seus próprios produtos. Freezers e geladeiras Devem estar posicionados estrategicamente aos produtos relacionados e ser suficientes para os produtos desejados. Itens e elementos decorativos Devem estar de acordo com o estilo do estabelecimento e não em excesso, desviando a atenção de seus produtos. Os sazonais devem ser removidos assim que passarem as datas comemorativas. Conveniência Concentre-se em itens que vendem juntamente com seus produtos e atendam à demanda dos clientes. Pisos Fique atento ao tipo, limpeza diária e conservação. Sempre que houver danos, programe a manutenção ou troca. Vitrines Estas precisam ser suficientes para variedade de produtos e repostas continuamente. Vitrine vazia não vende. Foco no produto O foco é a venda do que é produzido na padaria. Evite produtos e serviços que não complementem ou não vendam seus produtos. Frente de loja Um conceito que tem auxiliado as padarias, confeitarias e outros empreendimentos do ramo de alimentação é o uso de fornos vitrine na área de vendas. O objetivo desses equipamentos é assar produtos em menor quantidade, mas constantemente e com variedade. Dessa forma, seus clientes verão que há produtos frescos saindo a todo momento, e o aroma de pão é irresistível. Além disso, muitas pessoas desconhecem a fabricação do pão e, mesmo para aqueles que já conhecem, é muito atrativo, e sua padaria certamente chamará a atenção. Outro ponto positivo é que ao assar produtos em menores quantidades, eles se mantêm frescos e ocorre menor desperdício por itens que são assados além do necessário. Sobram, perdem a qualidade gradativamente e, depois, devem ser descartados. Conclusão Em síntese, ao considerarmos a importância do design nas padarias, compreendemos que a estética e a funcionalidade desempenham papéis cruciais na atração e fidelização de clientes. Desde a disposição dos produtos até a escolha de equipamentos como fornos vitrine, o design influencia diretamente na experiência do consumidor. A harmonia visual aliada à praticidade operacional não apenas agrega valor à padaria, mas também cria uma atmosfera convidativa. A implementação cuidadosa do design não só destaca a frescura e a variedade dos produtos, como também reduz desperdícios, promovendo a sustentabilidade no processo. Assim, ao reconhecermos a relevância do design, as padarias não apenas aprimoram seu apelo estético, mas também otimizam operações, conquistando clientes e assegurando um espaço distintivo no mercado gastronômico. E agora que tal aplicar os mesmos conceitos com na exposição de produtos? Clique aqui e veja nosso conteúdo sobre o vitrinismo. 
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