Johannes Roos da Puratos fala sobre o universo da panificação

Prática • fev. 08, 2023

O pão é um alimento sagrado? Qual a força dos padeiros e padeiras brasileiras ao redor do mundo? A Prática conversou com Johannes Roos da Puratos para entender um pouco mais sobre o mercado de panificação e a trajetória do profissional. Confira a entrevista completa a seguir. 

Prática: Nestes 12 anos de Puratos à frente do Innovation Center, como é o trabalho de transformar as misturas em receitas? Como é essa magia Puratos ?

Johannes Roos: Uma grande responsabilidade! Acho que posso afirmar categoricamente que é desafiador, pois adequar as tecnologias Puratos com ingredientes, processos, formas, modelos e encantar os clientes ao mesmo tempo, é desafiador.  É necessário estar muito atento às maiores tendências e ao que há de mais moderno na panificação, confeitaria e chocolate. 

Nosso objetivo aqui é fazer com que nossos clientes se surpreendam com as receitas e ainda nos vejam como parceiros. Estar à frente do Innovation Center , que hoje sem sombra de dúvida é o Centro Técnico mais moderno que conheço, é um desafio gigantesco. Fazer isso por longos 12 anos é uma tarefa que me enriquece muito como profissional.

Cada cliente traz seus desafios, suas inovações e nossa responsabilidade é inovar ainda mais para que eles sejam bem-sucedidos em seus negócios. Com uma equipe muito preparada tecnicamente, produtos certos, com muita tecnologia, estudo de mercado e um centro técnico de altíssimo nível, conseguimos levar a inovação para cada cliente que nos visita.

Prática: Como será e como estão os preparativos da equipe brasileira para o Mondial Du Pain 2023?

Johannes Roos: O Mondial du Pain é um desafio enorme para que possamos passar 3 mensagens: mostrar que temos profissionais (padeiros e padeiras) brasileiros de altíssimo nível, inspirar nossos profissionais a verem a panificação com maior brilho e possibilidade de inovar e trazer para os consumidores mais sabores, saudabilidade, sustentabilidade e formatos, modelos inovadores.

Estamos nos preparando muito bem com o Fabricio Lima, o competidor, a Larissa Brito, a padeira júnior e o Fernando de Oliveira, o treinador. Vamos nos preparar para representar à altura o que temos de melhor no Brasil. 

Ainda temos até outubro para nos preparar e estamos muito engajados nos treinamentos para que possamos desenvolver um grande trabalho. Esta equipe está preparada para surpreender nossos colegas padeiros ao redor do globo.

Prática: Você conhece a infraestrutura da Prática e de outras empresas pelo mundo. Como avalia nossas instalações industriais, o trabalho feito e o CTP (Centro de Tecnologia em Panificação)?

Johannes Roos: Em minhas viagens pelo mundo afora tenho visitado várias empresas fabricantes de máquinas na Europa, EUA e América do Sul e confesso que me surpreende, ainda hoje, como a Prática tem um processo organizado, meticuloso e fluido de produção. 

As linhas de produção são como uma indústria de automóveis, com máquinas muito tecnológicas chega a ser bonito de se ver! Os fornos e máquinas têm um design bem moderno e estão sempre adequados aos processos de produção de pães.

Conheço vários profissionais da Prática e posso afirmar que o comercial, produção de máquinas e desenvolvimento são profissionais extremamente capacitados e mais, abertos às possíveis melhorias. Eu mesmo já participei de várias enquetes em que fui desafiado pela empresa para contribuir nas melhorias e sempre deram muito valor aos meus feedbacks, quando os passei.

Prática: Como é ser convidado para ser o presidente do júri no campeonato mundial de panificação “Best Of” que acontecerá em Tóquio no Japão na feira Mobakshow 2023 ?

Johannes Roos: É um enorme prazer, é o que eu posso afirmar! Fiquei extremamente honrado com o convite! 

Acredito também que, de certa forma, é um reconhecimento ser convidado, pois venho nos últimos 15 anos ativamente participando de vários fóruns, campeonatos e grupos de padeiros pelo mundo afora, sempre representando o Brasil e a panificação. E com isso, claro, sempre absorvendo o que cada cultura, país e profissional sabe fazer de melhor para trazer e mostrar para nossos padeiros brasileiros.

Prática: Vemos a sua dedicação pela panificação e por tudo o que é relacionado. Para você, o pão é sagrado? Fale-nos um pouco sobre essa paixão.

Johannes Roos: Acho que a frase é “O pão é essencialmente sagrado”. 

Essencial pela sua simplicidade, necessidade, honestidade, pelo simbolismo do alimento e sagrado pela magia de sua transformação, pela vida que recebe através da fermentação, pela mensagem de otimismo que o pão nos traz no dia a dia, é assim o pão no cenário mundial. 

Na minha vida o pão me surpreende pela maneira como as pessoas o veem, hora como um alimento de altíssimo valor agregado, hora como vilão, como natural e em muitos casos como um superstar. Enfim, eu gosto do pão como o alimento do dia a dia, do pão francês, bisnaguinha, entre outros que fazem parte da nossa vida, pois onde tem um pão tem encontros, no café da manhã, no café da tarde e no jantar; onde tem encontros há união.

O pão é curioso pela sua concepção, a farinha, sal, água e fermento se transformam como em um passe de mágica naquilo que é mais sagrado em nossas vidas e com isso me sinto honrado em ser padeiro, em fazer parte dessa mágica!

Prática: Sabemos que conhecimento é fundamental em todas as áreas, mas o que isso significa para a panificação nos dias de hoje?

Johannes Roos: Sim, o conhecimento é fundamental pois foi adquirido por gerações por meio de práticas, estudos e pouco a pouco na história da panificação, que tem mais de 6000 anos, consolidamos o “saber”. O conhecimento tem 2 pilares importantes:

  • O saber: estudos científicos de anos de experiência que nos ajudam a avançar rapidamente nas teorias e reações dos ingredientes;
  • O fazer: prática e habilidade que contribui para melhorar os processos. É a combinação destes dois fatores é que vamos evoluindo.

Prática: Qual a influência de bons equipamentos para os resultados também dos ingredientes?

Johannes Roos: Toda e total influência! As máquinas, assim como os ingredientes, têm a responsabilidade de otimizar, aprimorar e padronizar a qualidade de nossas receitas. 

Todas as técnicas e conhecimento que os grandes mestres padeiros tinham, a indústria foi adquirindo a seu favor para fazer com que os processos fossem mecanizados e com isso fazer com que o padeiro possa usar sua habilidade e conhecimento para aplicar em uma finalização, decoração e cuidar melhor dos detalhes. Enfim, é a tecnologia trabalhando a nosso favor para que nós, padeiros, possamos aprimorar outros detalhes.

Um bom equipamento consegue ser financeiramente mensurado, ou seja, o padeiro consegue fazer com que seu pão absorva mais água, reduzir o tempo de assar e sem contar com o padrão de qualidade que se pode elevar.

Prática: Sobre a finalização dos pães e de alguns produtos de panificação na frente de loja, qual a sua opinião a respeito?

Johannes Roos: É uma ótima oportunidade para aquela padaria que quer vender mais frescor pela percepção do consumidor. Ver o pãozinho saindo na hora do forno bem quentinho ajuda muito ao cliente a decidir comprar ou consumir aquele pão que está “fresquinho”.

Para isso, é claro, exige a técnica correta, seja ele um pão cru congelado , pré-assado congelado , pré-fermentado congelado e pronto congelado, qual dessas pode ser a mais certa? Vai depender de quais os desafios que cada tipo de negócio tem e como usar cada uma das técnicas.

Prática: Qual mensagem você deixaria para os panificadores tradicionais, para os empresários que ao longo dos anos investem e se dedicam ao setor e para aqueles que pretendem ingressar neste ramo que é fundamental para nossa economia e para o mundo em geral?

Johannes Roos: O pão é um alimento mágico, para o padeiro eu diria que é uma profissão que tem inúmeras oportunidades de crescimento e de tipos de trabalho, desde um técnico da indústria de misturas como eu, até mesmo trabalhar em resort, navios e etc… onde há pessoas haverá um padeiro.

Para o empresário diria que com ingredientes tão simples se pode ganhar muito, se preparem, preparem seus profissionais padeiros, confeiteiros, balconistas, todos para que possam entender bem o que oferecem. Trabalhem cada vez mais com a panificação saudável, pensem na sustentabilidade, inovem, sejam diferentes e verão aonde chegarão! Prosperidade!

Sobre a Puratos

A Puratos é um grupo global com vasta experiência e gama completa de produtos inovadores nos setores de panificação, confeitaria e chocolate. Cria oportunidades a partir de tecnologia de ponta e do conhecimento e experiência das culturas alimentares de cada lugar do mundo, oferecendo produtos saborosos e nutritivos. 

Seus produtos e serviços estão disponíveis em mais de 100 países em todo o mundo e, em muitos casos, com produção local. A Puratos tem subsidiárias locais em 63 países e suas operações são gerenciadas a partir da sede em Groot-Bijgaarden, perto de Bruxelas, na Bélgica.

Site da Puratos Brasil: https://www.puratos.com.br/pt

Instagram da Puratos BR: https://www.instagram.com/puratosbr/

Instagram do Grupo Puratos: https://www.instagram.com/puratosgroup/

Instagram do Johannes Roos: https://www.instagram.com/roos_johannes/

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O design é uma disciplina que envolve a criação, planejamento e execução de soluções para resolver um problema ou atender a uma necessidade específica. Ele abrange uma ampla variedade de campos e pode ser aplicado a produtos, serviços, ambientes, comunicações e interações. Não se limitando apenas à estética visual, embora isso seja uma parte importante. Ele também considera a funcionalidade, usabilidade, ergonomia e a experiência geral do usuário. O processo geralmente envolve a pesquisa, concepção, prototipagem, testes e implementação. Ele está em diversos aspectos da vida cotidiana, desde a embalagem de produtos que compramos até a interface de aplicativos que usamos e ele pode ser também aplicado nas padarias. Confira nosso conteúdo a seguir e aprenda mais sobre o assunto. Quais os princípios do design? Equilíbrio Simétrico: Distribuição equitativa de elementos de forma semelhante de ambos os lados de um eixo central. Assimétrico: Distribuição equilibrada de elementos visuais sem depender da simetria. Contraste Criação de diferenças visuais entre elementos, como cor, tamanho, forma ou textura, para destacar ou enfatizar. Alinhamento Posicionamento cuidadoso de elementos para garantir uma disposição ordenada e organizada. Repetição Utilização de padrões repetitivos para criar consistência e coesão visual. Ênfase Destaque de elementos importantes para chamar a atenção do espectador. Proporção Relação harmônica entre diferentes partes de um design, contribuindo para uma estética equilibrada. Hierarquia Organização visual de elementos para indicar a importância ou a ordem de leitura. Espaço Gerenciamento eficaz do espaço negativo e positivo para melhorar a legibilidade e a compreensão. Simplicidade Eliminação de elementos desnecessários para criar designs claros e diretos. Coesão Relacionamento visual entre elementos para garantir que o design funcione como uma unidade integrada. O Design aplicado às padarias Ao contrário do que se pensa, estas técnicas não se reservam apenas a projetos de grandes arquitetos mas podem ser perfeitamente aplicadas a todos os negócios e tanto a sua identidade quanto Atração Visual: quando bem pensado pode atrair a atenção, tornando a padaria mais convidativa e aumentando o potencial de atração de novos clientes. Identidade Forte: uma aplicação consistente com logotipos, esquemas de cores e outros elementos que distinguem a padaria no mercado. Experiência do Cliente Aprimorada: um design cuidadoso não se limita apenas à estética, mas também à experiência geral do cliente. Facilidade de Navegação: facilita a navegação dos clientes pela padaria. Isso pode resultar em uma experiência de compra mais agradável e eficiente. Destaque de Produtos: pode ser usado para destacar produtos específicos, promovendo itens. Isso pode influenciar as decisões de compra dos clientes. Credibilidade e Profissionalismo: quando bem executado transmite uma imagem de profissionalismo e atenção aos detalhes, o que pode aumentar a credibilidade. Diferenciação no Mercado: a aplicação eficaz dos princípios pode diferenciar a padaria de seus concorrentes, ajudando-a a se destacar e conquistar uma parcela do mercado. Comunicação Eficaz: sinalizações claras e comunicação visual, facilitam a transmissão de informações, promoções e ofertas especiais. Cuidados com design na padaria Excesso de móveis Estes não devem comprometer o espaço e a circulação dos clientes, e no caso de mesas e cadeiras, devem ser suficientes para acomodá-los. Paisagismo Se há uso de plantas e jardins naturais, estes devem ter rega, limpeza e manutenção constante para permanecerem bonitos. Uso de buffets Estes não devem "roubar" espaço e não prejudicar a circulação. Precisam ser dimensionados conforme a demanda e variedade do cardápio. Mesas e cadeiras extras Havendo falta, reavalie o espaço, remova itens e outros móveis, e disponibilize local para mais destas. Afinal, o cliente é mais importante. Manutenção de fachada Faça limpeza e manutenção periódica da fachada. Iluminação, comunicação visual, contatos, tudo deve estar visível. Exposição de materiais embaixo do balcão Embora possa ser visto como economia e aproveitamento de espaço, prefira manter materiais e embalagens guardados. Iluminação O propósito desta é tornar seu ambiente e produtos visíveis. Reveja o uso desta como decoração. Ademais, ela consome energia elétrica também. Tente usar mais luz natural nos seus projetos. Fotos e imagens Todas as fotos de produtos e decorativas devem estar em bom estado e atualizadas. Dê preferência às de seus próprios produtos. Freezers e geladeiras Devem estar posicionados estrategicamente aos produtos relacionados e ser suficientes para os produtos desejados. Itens e elementos decorativos Devem estar de acordo com o estilo do estabelecimento e não em excesso, desviando a atenção de seus produtos. Os sazonais devem ser removidos assim que passarem as datas comemorativas. Conveniência Concentre-se em itens que vendem juntamente com seus produtos e atendam à demanda dos clientes. Pisos Fique atento ao tipo, limpeza diária e conservação. Sempre que houver danos, programe a manutenção ou troca. Vitrines Estas precisam ser suficientes para variedade de produtos e repostas continuamente. Vitrine vazia não vende. Foco no produto O foco é a venda do que é produzido na padaria. Evite produtos e serviços que não complementem ou não vendam seus produtos. Frente de loja Um conceito que tem auxiliado as padarias, confeitarias e outros empreendimentos do ramo de alimentação é o uso de fornos vitrine na área de vendas. O objetivo desses equipamentos é assar produtos em menor quantidade, mas constantemente e com variedade. Dessa forma, seus clientes verão que há produtos frescos saindo a todo momento, e o aroma de pão é irresistível. Além disso, muitas pessoas desconhecem a fabricação do pão e, mesmo para aqueles que já conhecem, é muito atrativo, e sua padaria certamente chamará a atenção. Outro ponto positivo é que ao assar produtos em menores quantidades, eles se mantêm frescos e ocorre menor desperdício por itens que são assados além do necessário. Sobram, perdem a qualidade gradativamente e, depois, devem ser descartados. Conclusão Em síntese, ao considerarmos a importância do design nas padarias, compreendemos que a estética e a funcionalidade desempenham papéis cruciais na atração e fidelização de clientes. Desde a disposição dos produtos até a escolha de equipamentos como fornos vitrine, o design influencia diretamente na experiência do consumidor. A harmonia visual aliada à praticidade operacional não apenas agrega valor à padaria, mas também cria uma atmosfera convidativa. A implementação cuidadosa do design não só destaca a frescura e a variedade dos produtos, como também reduz desperdícios, promovendo a sustentabilidade no processo. Assim, ao reconhecermos a relevância do design, as padarias não apenas aprimoram seu apelo estético, mas também otimizam operações, conquistando clientes e assegurando um espaço distintivo no mercado gastronômico. E agora que tal aplicar os mesmos conceitos com na exposição de produtos? Clique aqui e veja nosso conteúdo sobre o vitrinismo. 
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