Como garantir a qualidade da água no seu estabelecimento

Prática • 25 de junho de 2025
Uma foto em preto e branco de uma pia de cozinha com água escorrendo da torneira.

Garantir a qualidade da água em um estabelecimento de alimentação vai muito além do básico. Ela impacta diretamente a segurança dos alimentos, a higiene do ambiente e até a percepção dos clientes sobre o seu negócio. Além disso, seguir as legislações sanitárias é essencial para evitar penalidades e manter a credibilidade da empresa.


Reunimos os principais cuidados que restaurantes, lanchonetes e demais negócios do setor devem ter com o uso e armazenamento da água, além das normas que precisam ser seguidas para operar dentro das exigências legais.


Continue a leitura e veja como.


Portaria 888/2021


A Portaria GM/MS nº 888, de 4 de maio de 2021, do Ministério da Saúde, estabelece os procedimentos e padrões de qualidade para a água potável no Brasil. Essa portaria substituiu a Portaria de Consolidação nº 5/2017 e traz diretrizes atualizadas para garantir a segurança da água destinada ao consumo humano.


Principais Diretrizes 


1. Definição de Água Potável


A portaria determina que a água potável deve ser livre de contaminantes físicos, químicos, microbiológicos e radioativos que possam causar danos à saúde.


2. Parâmetros de Qualidade da Água


A norma estabelece valores máximos permitidos (VMP) para diversos parâmetros, como:

  • Microbiológicos (coliformes totais, Escherichia coli, enterococos);
  • Químicos (agrotóxicos, metais pesados, compostos orgânicos);
  • Físico-químicos (pH, turbidez, cloro residual, flúor);
  • Radioatividade (níveis de radônio e outros elementos radioativos).


3. Monitoramento e Controle da Água


  • A portaria define a frequência mínima para monitoramento da qualidade da água por parte dos prestadores de serviço de abastecimento.
  • Exige a realização de análises laboratoriais periódicas para comprovar a potabilidade da água.
  • Estabelece a necessidade de planos de segurança da água para evitar contaminações.


4. Responsabilidades dos Fornecedores e Usuários


  • Os serviços de abastecimento público de água devem garantir que a água distribuída atenda aos padrões de qualidade exigidos.
  • Os estabelecimentos que utilizam água para consumo e produção (como restaurantes e indústrias de alimentos) devem seguir as normas de higienização e armazenamento da água.
  • O usuário tem o direito de receber informações sobre a qualidade da água que consome.


5. Uso de Cloro e Desinfecção


  • A água deve conter cloro residual livre de no mínimo 0,2 mg/L para garantir sua desinfecção.
  • Em sistemas alternativos, como poços artesianos, é necessário garantir um método eficaz de desinfecção.


Cuidados com a água nos estabelecimentos de alimentação


1. Qualidade e Segurança da Água


  • Utilizar água potável em todas as etapas do preparo de alimentos e bebidas.
  • Realizar análises periódicas da qualidade da água (físico-químicas e microbiológicas).
  • Manter reservatórios de água sempre fechados e protegidos contra contaminação.
  • Limpar e desinfetar caixas d'água pelo menos a cada seis meses.
  • Utilizar filtros ou purificadores de água certificados.


2. Uso Seguro da Água no Preparo e Higienização


  • Lavar frutas, verduras e hortaliças com água potável e sanitizante adequado.
  • Utilizar água em temperatura adequada para a higienização de utensílios e equipamentos.
  • Evitar reutilizar água para processos que exigem alta higiene (exemplo: lavagem de alimentos e utensílios).
  • Monitorar possíveis contaminações cruzadas entre água limpa e suja.


3. Economia e Sustentabilidade


  • Utilizar torneiras com temporizadores ou sensores para evitar desperdício.
  • Implementar sistemas de reaproveitamento de água para fins não potáveis, como limpeza de pisos.
  • Identificar e reparar vazamentos rapidamente.
  • Treinar funcionários sobre práticas de uso consciente da água.


4. Higienização de Equipamentos e Áreas


  • Utilizar técnicas adequadas de enxágue para evitar contaminação química de alimentos.
  • Manter uma frequência regular de limpeza e desinfecção de máquinas de gelo, filtros e dispensers de bebidas.
  • Separar água utilizada para lavagem de mãos da água usada em processos alimentares.


5. Uso da Água em Bebidas e Gelo


  • Produzir gelo apenas com água potável.
  • Manter os reservatórios de máquinas de gelo higienizados.
  • Utilizar água filtrada para preparo de cafés, sucos e outras bebidas.


6. Normas e Regulamentações


  • Seguir regulamentações sanitárias locais para controle da qualidade da água.
  • Manter registros de limpeza de caixas d'água e análises laboratoriais.
  • Utilizar produtos de tratamento de água aprovados pelos órgãos reguladores.


Essas medidas garantem que a água seja usada de maneira segura e eficiente, protegendo a saúde dos clientes e evitando desperdícios.


7. Monitoramento e Manutenção do Sistema Hídrico


  • Verificar periodicamente a pressão da água para evitar desperdício e garantir o fluxo adequado.
  • Monitorar a temperatura da água utilizada na lavagem de utensílios e equipamentos para assegurar a eficácia da higienização.
  • Realizar inspeções regulares em encanamentos e válvulas para evitar vazamentos e desperdícios.
  • Identificar possíveis contaminações no sistema hídrico, como presença de metais pesados ou microorganismos.


8. Higienização das Mãos e Uso de Água em Áreas de Manipulação


  • Instalar torneiras de acionamento automático ou pedal para evitar o contato direto com as mãos.
  • Disponibilizar sabonete líquido e papel toalha ao lado dos pontos de lavagem das mãos.
  • Evitar o uso de panos de tecido para secagem das mãos, pois podem acumular microrganismos.
  • Garantir que os funcionários lavem as mãos com água potável e sabão antes e depois de manusear alimentos.


9. Reuso e Redução de Desperdício


  • Captar e reutilizar água da chuva para fins não potáveis, como limpeza de pisos e irrigação de plantas.
  • Utilizar sistemas de reuso de água em máquinas de lavar louça industriais, sempre respeitando as normas sanitárias.
  • Implementar sensores de detecção de vazamento para evitar perdas desnecessárias.
  • Substituir mangueiras por baldes ou sistemas de alta pressão para limpeza de áreas externas e internas.


10. Armazenamento e Transporte da Água


  • Utilizar recipientes adequados para o transporte de água potável dentro do estabelecimento.
  • Evitar armazenar água por longos períodos sem tratamento adequado para evitar proliferação de bactérias.
  • Manter registros das trocas e manutenções de filtros, purificadores e reservatórios de água.


11. Água em Processos de Cozimento e Preparação de Alimentos


  • Cozinhar alimentos em água potável e garantir que sua temperatura atinja níveis seguros para eliminação de patógenos.
  • Evitar o uso de água quente com temperaturas muito elevadas para higienização de vegetais, pois pode comprometer a textura e qualidade dos alimentos.
  • Monitorar a quantidade de água utilizada no cozimento para evitar desperdícios desnecessários.


12. Treinamento e Conscientização da Equipe


  • Treinar funcionários regularmente sobre práticas corretas de uso e economia de água.
  • Criar cartazes informativos para reforçar a importância da higiene e do uso consciente da água.
  • Estabelecer procedimentos claros para situações de emergência, como falta de abastecimento ou contaminação da água.


Conclusão


A água é um recurso essencial em qualquer estabelecimento de alimentação, mas também pode se tornar um grande risco quando não recebe o cuidado adequado. Como um potencial veículo de contaminação, ela pode comprometer a segurança dos alimentos, a saúde dos clientes e a reputação do seu negócio. Por isso, o monitoramento contínuo da qualidade da água, desde a captação até o uso final, é fundamental para garantir um ambiente seguro e livre de riscos sanitários.


Manter um controle rigoroso e seguir as exigências legais não é apenas uma obrigação, mas uma estratégia para assegurar a confiança dos consumidores e a longevidade do seu negócio. Com práticas adequadas e atenção constante, seu estabelecimento pode oferecer um serviço seguro e de qualidade, protegendo a saúde de todos.


Confira também nosso artigo sobre a Resolução nº 216, de 15 de setembro de 2004 sobre as instalações e higiene.