Franquia: você sabe quando e como começar uma?

Prática • November 3, 2020
Uma pessoa está segurando um bloco de madeira com um ícone de loja nele.

Começar uma franquia exige planejamento financeiro, conhecimento da legislação e uma operação capaz de manter padrões de qualidade.


Antes de investir, é importante avaliar a viabilidade do negócio, compreender as obrigações contratuais e estimar os recursos necessários para sustentar a operação.


O mercado brasileiro de franquias faturou R$ 301,7 bilhões em 2025, um crescimento nominal de 10,5% em relação a 2024, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF).


Apesar da expansão do setor, o desempenho de uma unidade depende de fatores como localização, demanda, custos operacionais e capacidade de gestão.


O primeiro passo é definir seu objetivo: transformar uma empresa existente em uma rede de franquias ou investir em uma unidade de uma marca já estabelecida. Cada alternativa exige um planejamento específico.


O que é uma franquia e como funciona?


Franquia empresarial é um modelo de negócio no qual o franqueador autoriza o franqueado, por meio de contrato, a utilizar marcas e outros ativos de propriedade intelectual, além de métodos e sistemas de implantação e administração do negócio, mediante remuneração direta ou indireta.


No Brasil, o sistema é regulamentado pela Lei nº 13.966/2019, a Lei de Franquias.


O franqueador concede os direitos previstos no contrato e estabelece as condições de funcionamento da rede.


O franqueado investe e administra uma unidade de acordo com essas condições.


O modelo pode oferecer reconhecimento de marca, treinamento, suporte operacional e processos padronizados.


Entretanto, não elimina os riscos financeiros e comerciais nem garante rentabilidade.


Como começar uma franquia: escolha seu modelo de negócio


Transformar uma empresa em franquia


Se você já possui uma empresa e deseja expandir por meio de franquias, avalie se o negócio pode ser reproduzido em outras unidades com qualidade, consistência e viabilidade financeira.


Antes de iniciar a expansão, verifique se:


  • A empresa apresenta demanda e resultados operacionais consistentes.
  • Os processos podem ser documentados e executados por outras equipes.
  • A marca e os ativos de propriedade intelectual estão regularizados.
  • O modelo é economicamente viável para o franqueador e para os futuros franqueados.
  • Existe estrutura para treinamento, suporte e acompanhamento das unidades.


A expansão exige manuais operacionais, critérios de seleção de franqueados, documentação jurídica e uma estrutura capaz de administrar a rede.


Investir em uma franquia existente


Se você pretende adquirir uma unidade, compare as opções disponíveis considerando o investimento total, as taxas recorrentes, o suporte oferecido e as exigências operacionais.


Avalie também a demanda regional, os concorrentes, o perfil dos consumidores e a adequação do ponto comercial.


Uma marca conhecida não garante resultados iguais em todas as localidades.


Quanto custa começar uma franquia?


O investimento depende do segmento, do formato da unidade, da localização e das exigências de implantação.


O orçamento deve incluir tanto os gastos para abrir o negócio quanto os recursos necessários para mantê-lo em funcionamento.


Investimento inicial


Entre os principais componentes estão:


  • Taxa de franquia.
  • Obras e adequações do imóvel.
  • Equipamentos, mobiliário e utensílios.
  • Estoque inicial e insumos.
  • Sistemas de gestão e tecnologia.
  • Licenças, projetos e despesas de abertura.
  • Contratação e treinamento da equipe.


Em negócios de alimentação, a capacidade produtiva e o dimensionamento da estrutura influenciam diretamente os custos.


O planejamento de como montar uma padaria ajuda a entender como equipamentos, espaço e volume de produção devem ser considerados no orçamento.


Capital de giro


O capital de giro cobre despesas recorrentes, como salários, aluguel, energia, compras de insumos, manutenção e tributos, enquanto a receita ainda não é suficiente para sustentar a operação.


A estimativa deve considerar a sazonalidade, o tempo necessário para conquistar clientes e eventuais imprevistos.


Não baseie o planejamento exclusivamente em projeções otimistas de vendas.


Taxas e despesas recorrentes


Antes de assinar o contrato, identifique os pagamentos periódicos, incluindo royalties, taxas de publicidade, sistemas, compras obrigatórias e demais encargos previstos.


Os valores e as condições variam conforme a rede. Por isso, é fundamental verificar as informações da Circular de Oferta de Franquia e do contrato.


Como avaliar a viabilidade financeira


A viabilidade depende da relação entre receitas, custos, despesas, investimentos e recursos disponíveis para manter o negócio.


Organize as despesas fixas e variáveis, estime diferentes cenários de faturamento e avalie a capacidade de geração de caixa.


Em operações de alimentação, o controle de insumos, a produtividade e o desperdício podem afetar significativamente os resultados. Conheça práticas para reduzir os custos de uma cozinha profissional.


Ponto de equilíbrio


O ponto de equilíbrio é o nível de faturamento em que as receitas cobrem os custos e as despesas incluídos no cálculo.


Uma fórmula simplificada é:


Ponto de equilíbrio em faturamento = custos fixos ÷ margem de contribuição percentual


A margem de contribuição corresponde à receita que permanece após a dedução dos custos e das despesas variáveis considerados na análise.


Esse indicador deve ser interpretado em conjunto com o fluxo de caixa, a necessidade de capital de giro e os investimentos adicionais.


Prazo de retorno do investimento


O prazo de retorno estima quanto tempo pode ser necessário para recuperar o capital investido, com base nos fluxos de caixa projetados.


A estimativa depende de fatores como faturamento, custos, despesas, investimentos adicionais e condições de financiamento.


Não deve ser interpretada como garantia de retorno.


Teste cenários conservadores, intermediários e favoráveis.


Se a viabilidade depender exclusivamente de vendas muito elevadas ou de custos excepcionalmente baixos, reavalie as premissas.


Como escolher uma franqueadora


A avaliação deve combinar documentos, informações financeiras e relatos de empreendedores que conhecem a operação.


Converse com franqueados atuais e, quando possível, com pessoas que tenham deixado a rede. Investigue o investimento total, a qualidade do suporte, os custos recorrentes, as dificuldades operacionais e as condições contratuais.


Verifique especialmente:


  • Se os gastos de implantação corresponderam ao orçamento apresentado.
  • Como funcionam o treinamento e o suporte contínuo.
  • Quais taxas e compras são exigidas.
  • Como é a demanda na região.
  • Quais são as condições para renovação, transferência e encerramento do contrato.


Compare os relatos com as informações formais fornecidas pela franqueadora.


Resultados de outras unidades servem como referência, não como garantia de desempenho futuro.


O que diz a Lei de Franquias?


A Lei nº 13.966/2019 determina que o candidato receba a Circular de Oferta de Franquia (COF), documento que reúne informações relevantes sobre o negócio, os custos, as obrigações e as condições contratuais.


A legislação exige que a COF seja entregue com antecedência mínima de dez dias antes da assinatura do contrato ou pré-contrato, ou antes de qualquer pagamento ao franqueador ou a pessoa ou empresa ligada a ele, observadas as disposições legais aplicáveis.


Antes de assumir compromissos financeiros, leia a documentação integralmente e procure orientação jurídica e contábil independente.


Como estruturar um plano de negócios


O plano de negócios deve reunir as informações necessárias para avaliar a viabilidade e orientar a gestão da unidade ou da rede.


Inclua:


  1. Mercado e público-alvo: demanda, concorrência, perfil dos consumidores e localização.
  2. Modelo operacional: processos, fornecedores, equipamentos, equipe e capacidade de atendimento.
  3. Investimentos e despesas: implantação, custos recorrentes, capital de giro e recursos para imprevistos.
  4. Projeções financeiras: receitas, margens, ponto de equilíbrio, fluxo de caixa e cenários de desempenho.
  5. Obrigações contratuais: taxas, royalties, responsabilidades, prazos e condições de renovação ou saída.
  6. Indicadores de gestão: faturamento, produtividade, custos, desperdício e qualidade.


Para negócios de alimentação, a estrutura produtiva precisa acompanhar a demanda projetada.


Equipamentos insuficientes podem criar gargalos, enquanto equipamentos superdimensionados podem elevar o investimento sem utilização proporcional.


Entenda os riscos do subdimensionamento de equipamentos.


Padronização, treinamento e controle operacional


Uma rede de franquias depende da consistência dos processos.


Manuais, treinamento e acompanhamento ajudam a manter padrões e identificar desvios entre unidades.


A gestão de pessoas também influencia a produtividade, a qualidade e os custos.


Em restaurantes, padarias e outras operações de alimentação, a organização das equipes deve acompanhar as metas de produção e atendimento.


Veja como a gestão estratégica de pessoas no food service contribui para a organização das operações.


Entre os indicadores que merecem acompanhamento estão custos de insumos, desperdício, produtividade, tempo de atendimento, manutenção dos equipamentos e conformidade com os procedimentos de qualidade e segurança dos alimentos.


Quando é o momento certo para começar uma franquia?


Não existe um momento ideal válido para todos os empreendedores.


A decisão depende da maturidade do negócio, dos recursos disponíveis, das condições de mercado e da capacidade de executar o planejamento.


Antes de avançar, confirme se o investimento total foi calculado de forma realista, se há capital de giro suficiente, se a demanda foi avaliada e se as obrigações jurídicas e contratuais estão claras.


Se a decisão depender de premissas ainda não comprovadas, aprofunde a análise antes de comprometer recursos.


Perguntas frequentes sobre franquias


Quanto custa começar uma franquia?


O investimento varia conforme a marca, o segmento, a localização e o formato da unidade.


O orçamento deve incluir taxa de franquia, instalações, equipamentos, estoque, despesas de abertura e capital de giro.


É possível transformar qualquer empresa em franquia?


Não necessariamente.


É preciso avaliar a viabilidade econômica, a possibilidade de replicar processos, a consistência operacional e a capacidade de oferecer suporte aos franqueados.


O que são royalties de franquia?


São pagamentos previstos no contrato relacionados à utilização do sistema, da marca ou a serviços associados, conforme as condições estabelecidas pela rede.


O que é a Circular de Oferta de Franquia?


A COF é o documento previsto na Lei nº 13.966/2019 que apresenta informações relevantes sobre a franquia, incluindo investimento, taxas, obrigações e condições contratuais.


Como saber se uma franquia é lucrativa?


Analise receitas projetadas, custos, margem de contribuição, ponto de equilíbrio, fluxo de caixa e prazo estimado de retorno.


Compare as projeções com dados disponíveis e teste cenários desfavoráveis.


É melhor abrir uma franquia ou um negócio próprio?


A escolha depende do capital disponível, da experiência de gestão, da autonomia desejada e da capacidade de assumir riscos. Ambos os modelos exigem planejamento financeiro e acompanhamento dos resultados.


Prepare seu negócio para crescer


Seja para transformar uma empresa em uma rede de franquias ou para investir em uma unidade franqueada, o planejamento é essencial para avaliar oportunidades, organizar recursos e estabelecer metas realistas.


Antes de avançar, coloque os números no papel, analise os riscos e defina como o negócio será administrado no dia a dia.


O próximo passo é estruturar seu planejamento: confira como elaborar um plano de negócios e organize os objetivos, as projeções financeiras e as ações necessárias para tirar seu projeto do papel.

Conteúdo revisado pela equipe técnica da Prática, formada por chefs de cozinha, técnicos em panificação, engenheiros e consultores comerciais, com a expertise de mais de 35 anos da empresa no mercado de alimentação.