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Como abrir um restaurante: confira 20 dicas indispensáveis

Prática • 20 de junho de 2024
Um homem de avental está segurando um tablet em um restaurante.

Você sempre sonhou em abrir o seu próprio restaurante, mas não sabe por onde começar? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Neste guia, vamos compartilhar 20 dicas essenciais para abrir um restaurante de sucesso, desde a pesquisa inicial até o gerenciamento diário do negócio.


Se você está pronto para transformar seu sonho em realidade e embarcar nesta emocionante jornada gastronômica, continue lendo para descobrir como fazer isso acontecer!


Continue lendo para explorar todas as dicas e garantir que o seu restaurante seja um sucesso desde o primeiro dia!


1 - Pesquisa de mercado


Comece pesquisando o mercado local para identificar demanda, concorrência e preferências dos clientes. Isso ajudará a definir o tipo de restaurante que você quer abrir e onde ele deveria estar localizado.


2 – Escolha o tipo de culinária e perfil


Primeiramente, você precisa ter em mente qual tipo de culinária e perfil que seu estabelecimento terá. Abrir um restaurante sem saber o que servir e quem atender é uma receita de insucesso.


3 - Elabore um plano de negócios


Um plano de negócios detalhado é essencial. Inclua informações sobre o conceito do restaurante, análise de mercado, plano operacional, estratégias de marketing e projeções financeiras.


5 - Escolha um local adequado


A localização é crucial para o sucesso do restaurante. Considere fatores como acessibilidade, visibilidade, estacionamento e demografia local. É bom que seus clientes possam chegar até ele sem problemas.


6 - Obtenha o alvará


A Vigilância Sanitária deve ser um aliado de seu empreendimento. Consulte o órgão responsável por sua região, apresente seu projeto, proposta e tome nota de todas as orientações ou contrate um engenheiro civil especializado em empreendimentos do ramo da alimentação para fazer a planta e acompanhar toda execução da obra.


6 - Projete o layout do restaurante


O layout do seu restaurante deve ser funcional tanto na cozinha quanto no salão. Considere a disposição da cozinha, áreas de estar, banheiros e espaço de armazenamento conforme legislação e orientações da vigilância sanitária. O ideal é trabalhar juntamente a um consultor que para torná-lo mais eficiente.


7 - Equipe sua cozinha e salão


Para garantir um serviço de qualidade, é essencial contratar brigadas de salão e cozinha capacitadas e experientes. Na cozinha, deve-se buscar profissionais formados ou com vasta experiência no mercado.


No salão, é importante selecionar colaboradores simpáticos e cordiais. Realizar treinamentos constantes é crucial para ambas as equipes. Além disso, todos devem conhecer detalhadamente o cardápio de comidas e bebidas, incluindo possíveis alterações nos pratos.


8 - Contrate e treine sua equipe


Todo empreendimento é feito de pessoas e elas são decisivas no sucesso ou insucesso dele. Contrate chefs, cozinheiros, garçons e outros funcionários necessários. Ofereça treinamento para garantir que todos compreendam os procedimentos operacionais e os padrões de serviço.


9 - Desenvolva um menu impresso e digital


Crie um menu que reflita o conceito do seu restaurante, atenda às preferências dos clientes e seja legível, acessível e com preços de acordo com o seu público e que sejam competitivos em relação a seus concorrentes.


É imprescindível elaborar fichas técnicas detalhadas para os pratos, coquetéis e bebidas, a fim de garantir a precificação correta dos cardápios.


10 - Estabeleça fornecedores


Encontre fornecedores confiáveis ​​para ingredientes e suprimentos. Negocie preços competitivos e mantenha relacionamentos sólidos para garantir um fornecimento consistente de produtos de qualidade.


11 - Construa parcerias estratégicas


Considere estabelecer parcerias com outras empresas locais, como fornecedores de alimentos, vinícolas, lojas de bebidas ou empresas de entrega de alimentos, para expandir sua rede de contatos e promover seu restaurante.


12 - Promova o seu restaurante


Utilize estratégias de marketing para atrair clientes, como publicidade local, presença nas redes sociais, eventos especiais e parcerias com empresas locais.


13 - Abra as portas!


Com tudo preparado, é hora de abrir o seu restaurante. Certifique-se de que tudo esteja pronto para receber os clientes e oferecer uma experiência excepcional desde o primeiro dia.


14 - Avalie e ajuste


Após a abertura, monitore o desempenho do restaurante de perto. Obtenha feedback dos clientes, analise as finanças e faça ajustes conforme necessário para melhorar continuamente o seu negócio.


15 - Gerencie as finanças com eficiência


Mantenha um controle rigoroso sobre os custos operacionais, como folha de pagamento, fornecedores e despesas gerais. Estabeleça um sistema de contabilidade sólido para monitorar receitas e despesas e o que é mais importante, não misture finanças pessoais com as de seu negócio. Mantenha-as separadas.


16 - Invista em tecnologia


Invista em equipamentos que garantam o máximo de produtividade, padronização e se possível com um bom nível de automação, centralizando operações dentro da cozinha e reduzindo o número de equipamentos tradicionais. Por exemplo, o uso dos fornos combinados, mesmo de pequeno porte, pode ajudar e muito na operação.


Utilize sistemas de ponto de venda (PDV) eficientes, aplicativos de reservas online e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.


17 - Ofereça opções de entrega e retirada


Em um mundo cada vez mais digital, é importante oferecer opções de entrega e retirada para atender às necessidades dos clientes que preferem comer em casa. Isso pode incluir parcerias com serviços de entrega de alimentos ou estabelecer seu próprio serviço de entrega.


Atualmente, o uso de plataformas de aplicativos. Verifique com seu público qual é a mais utilizada por eles e cadastre seu restaurante nela.


18 - Mantenha altos padrões de qualidade


A qualidade da comida e do serviço é fundamental para o sucesso a longo prazo. Certifique-se de manter altos padrões em todos os aspectos do seu restaurante, desde a seleção de ingredientes até a apresentação dos pratos e o atendimento ao cliente.


19 - Foque na experiência do cliente


Crie uma experiência memorável para os clientes, desde o momento em que entram no restaurante até o momento em que saem. Isso inclui atendimento ao cliente excepcional, ambiente agradável e atenção aos detalhes em todos os aspectos do serviço.


20 - Cultive relacionamentos com a comunidade


Mantenha uma relação saudável com a comunidade. Cuide para que seu estabelecimento não cause transtornos para os moradores de sua localidade como som alto, barulho excessivo, fumaça, gordura, lixo e resíduos ou que o fluxo não atrapalhe a circulação e segurança de seus vizinhos.


Conclusão


Em resumo, abrir um restaurante é uma aventura emocionante, mas também desafiadora. Ao longo do caminho, você inevitavelmente enfrentará contratempos e mudanças no mercado.


No entanto, ao estar preparado para esses desafios e permanecer flexível em suas estratégias, você pode superá-los com sucesso. Além disso, manter-se atualizado com as tendências do setor é fundamental para garantir a relevância e o sucesso contínuo do seu restaurante.


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