Como impulsionar seu restaurante com o Google Meu Negócio

Prática • ago. 12, 2021

O Google Meu Negócio para restaurantes é uma ferramenta do Google planejada especialmente para impulsionar vendas por meio de uma maior visibilidade do negócio a partir do maior mecanismo de buscas do mundo. 

De acordo com estudo realizado pela Internet Live Stats, são realizadas pelo menos 3,5 milhões de pesquisas por dia no Google, o que corresponde aproximadamente a 40 mil pesquisas a cada segundo. Muitas pessoas pesquisam sobre restaurantes pela internet, uma vez que é um modo fácil, prático e ágil de conhecer mais sobre o estabelecimento antes de se dirigir até o local.

Desse modo, é possível saber se vale a pena realizar refeições no restaurante por meio da visualização de comentários de pessoas que já frequentaram o local, valor das refeições, cardápio, localização, dentre outras informações. Se você é proprietário de um restaurante e deseja conquistar novos clientes, confira este post e saiba mais sobre o assunto!

Como funciona o Google Meu Negócio para restaurantes?

Ao cadastrar seu estabelecimento no Google Meu Negócio para restaurantes, qualquer pessoa que estiverem na mesma cidade onde está localizado seu negócio poderá encontrá-lo ao realizar uma busca no Google por restaurantes locais. 

Além de mostrar seu estabelecimento, o Google informa o endereço, o telefone, o horário de funcionamento e até os horários de pico no estabelecimento, de modo que seja possível o potencial cliente verificar se o restaurante está aberto, para solicitar um delivery ou até mesmo se dirigir até o local, a partir da disponibilização de rotas que o próprio buscador oferece pelo Google Maps para o usuário.

Vale destacar que o Google informa as melhores rotas, tanto a pé quanto de bicicleta ou de carro. Desse modo, fica muito mais fácil o cliente decidir se vale a pena se deslocar até o local.

Experiência do cliente

O Google também apresenta para o usuário a nota, os comentários e até fotos sobre o restaurante, que contam a experiência de pessoas que já frequentaram o local, com fotos tiradas por usuários ou publicadas pelo próprio restaurante.

Dessa forma, é possível o potencial cliente avaliar se o ambiente o agrada e se a refeição é de qualidade, com base no que outras pessoas como ele tiveram de experiência.

Por fim, caso você tenha um site ou redes sociais e disponibilize para o Google, ele o mostrará para os usuários, de modo que será possível obter um maior tráfego nesses ambientes virtuais para a verificação de mais informações, cardápio e promoções do dia.

Quais as principais vantagens de ter o Google Meu Negócio otimizado?

Dispor de um cadastro no Google Meu Negócio para restaurantes proporciona diversas vantagens para quem possui um estabelecimento desse gênero. Confira os principais benefícios a seguir. 

Proporcionar maior visibilidade ao negócio

Uma das principais vantagens de se cadastrar no Google Meu Negócio para restaurantes é proporcionar uma maior visibilidade ao seu empreendimento, pois, hoje em dia, grande parte das pessoas está acostumada a fazer pesquisas antes de escolher um restaurante.

É fundamental ocupar esse espaço para aumentar as chances de ser encontrado, além disso o Google favorece os resultados das suas plataformas, então suas chances de aparecer em primeiro nas buscas aumentam muito em comparação com outros restaurantes que não estão no Google Meu Negócio. 

Obter mais credibilidade perante o público

Como mencionado anteriormente, além de obter mais visibilidade, o Google Meu Negócio para restaurantes possibilita que o potencial cliente possa conferir nota e comentários de outros usuários que já frequentaram o estabelecimento.

Além disso, é possível verificar também fotos do local, sites e redes sociais. Por meio dessas informações, seu restaurante obtém maior credibilidade perante o público-alvo, visto que ele pode verificar a qualidade do espaço mesmo antes de se dirigir até lá. A conquista do seu cliente começa muito antes dele colocar os pés em seu estabelecimento.

Aumentar o tráfego nos sites e redes sociais

É possível aumentar o tráfego de usuários no seu site com mais facilidade e sem investir muito, uma vez que o cadastro é totalmente gratuito. Existem soluções pagas para aumentar os recursos, mas não é necessário para desfrutar das principais funcionalidades.

Favorecer o “boca a boca “

Como é possível que os clientes que já frequentam seu restaurante possam dar uma nota e deixar um comentário sobre a experiência que tiveram ao visitarem o local, é possível obter um bom marketing de indicação para seu restaurante sem a necessidade de investir em estratégias pagas.

Inclusive faz muito sentido incentivar a recomendação na plataforma com displays no local e até bonificar com sobremesas ou mimos os clientes que se prestarem a relatar sua experiência, claro que sem incentivar os clientes de forma tendenciosa a falar positivamente do restaurante, e sim indicar que avaliem com sinceridade e de forma construtiva. O relato precisa ser verdadeiro para ser efetivo.

Facilitar o acesso ao estabelecimento

Por último, ao informar o endereço de seu restaurante ao Google, o buscador elabora automaticamente as melhores rotas para os potenciais clientes chegarem até o estabelecimento. Isso facilita muito o acesso até seu restaurante, trazendo mais clientes para visitar o local.

Como realizar o cadastro no Google Meu Negócio?

Agora que você já sabe o que é o Google Meu Negócio para restaurantes, como ele funciona e quais as vantagens de utilizar essa ferramenta, veja como cadastrar seu estabelecimento e conquiste cada vez mais novos clientes!

Criar uma conta no Google

Para cadastrar seu restaurante, é necessário dispor de uma conta no Google. Caso você ou seu restaurante não possuam, forneça os dados solicitados para fazer a sua conta.

Acessar a plataforma Google Meu Negócio

Logo após, acesse a plataforma do Google Meu Negócio. Ao abrir a página, selecione a opção “Fazer login”, localizada no canto superior da tela, à direita. Você será direcionado para uma página com a seguinte frase escrita “Encontre e gerencie sua empresa”. Mais abaixo, você irá visualizar a opção “Inclua sua empresa no Google”. 

Fornecer as informações solicitadas

Ao clicar na opção mencionada anteriormente, você será encaminhado para uma página que irá perguntar o nome do seu restaurante, categoria, endereço, telefone, site, se você realiza entregas, dentre outras informações.

Realizar a verificação de segurança

Ao oferecer todas as informações solicitadas e selecionar a opção “Concluir”, você será direcionado para uma página de verificação de segurança.

Ela irá solicitar que você forneça o código de verificação. Esse código é enviado por cartão-postal pelos Correios para o endereço do restaurante. Após receber o código, forneça a informação e acrescente mais informações, como fotos de seu restaurante. 

Concluindo

Viu como cadastrar seu estabelecimento no Google Meu Negócio para restaurantes é fácil? Além de aumentar a visibilidade de seu negócio, é possível que você monitore as estatísticas de acesso e interaja com clientes que já são seus ou com àqueles que têm potencial para se tornar. Mas ainda temos muitas dicas de como você pode melhorar ainda mais seu negócio. Confira nossos artigos sobre empreendedorismo !

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O design é uma disciplina que envolve a criação, planejamento e execução de soluções para resolver um problema ou atender a uma necessidade específica. Ele abrange uma ampla variedade de campos e pode ser aplicado a produtos, serviços, ambientes, comunicações e interações. Não se limitando apenas à estética visual, embora isso seja uma parte importante. Ele também considera a funcionalidade, usabilidade, ergonomia e a experiência geral do usuário. O processo geralmente envolve a pesquisa, concepção, prototipagem, testes e implementação. Ele está em diversos aspectos da vida cotidiana, desde a embalagem de produtos que compramos até a interface de aplicativos que usamos e ele pode ser também aplicado nas padarias. Confira nosso conteúdo a seguir e aprenda mais sobre o assunto. Quais os princípios do design? Equilíbrio Simétrico: Distribuição equitativa de elementos de forma semelhante de ambos os lados de um eixo central. Assimétrico: Distribuição equilibrada de elementos visuais sem depender da simetria. Contraste Criação de diferenças visuais entre elementos, como cor, tamanho, forma ou textura, para destacar ou enfatizar. Alinhamento Posicionamento cuidadoso de elementos para garantir uma disposição ordenada e organizada. Repetição Utilização de padrões repetitivos para criar consistência e coesão visual. Ênfase Destaque de elementos importantes para chamar a atenção do espectador. Proporção Relação harmônica entre diferentes partes de um design, contribuindo para uma estética equilibrada. Hierarquia Organização visual de elementos para indicar a importância ou a ordem de leitura. Espaço Gerenciamento eficaz do espaço negativo e positivo para melhorar a legibilidade e a compreensão. Simplicidade Eliminação de elementos desnecessários para criar designs claros e diretos. Coesão Relacionamento visual entre elementos para garantir que o design funcione como uma unidade integrada. O Design aplicado às padarias Ao contrário do que se pensa, estas técnicas não se reservam apenas a projetos de grandes arquitetos mas podem ser perfeitamente aplicadas a todos os negócios e tanto a sua identidade quanto Atração Visual: quando bem pensado pode atrair a atenção, tornando a padaria mais convidativa e aumentando o potencial de atração de novos clientes. Identidade Forte: uma aplicação consistente com logotipos, esquemas de cores e outros elementos que distinguem a padaria no mercado. Experiência do Cliente Aprimorada: um design cuidadoso não se limita apenas à estética, mas também à experiência geral do cliente. Facilidade de Navegação: facilita a navegação dos clientes pela padaria. Isso pode resultar em uma experiência de compra mais agradável e eficiente. Destaque de Produtos: pode ser usado para destacar produtos específicos, promovendo itens. Isso pode influenciar as decisões de compra dos clientes. Credibilidade e Profissionalismo: quando bem executado transmite uma imagem de profissionalismo e atenção aos detalhes, o que pode aumentar a credibilidade. Diferenciação no Mercado: a aplicação eficaz dos princípios pode diferenciar a padaria de seus concorrentes, ajudando-a a se destacar e conquistar uma parcela do mercado. Comunicação Eficaz: sinalizações claras e comunicação visual, facilitam a transmissão de informações, promoções e ofertas especiais. Cuidados com design na padaria Excesso de móveis Estes não devem comprometer o espaço e a circulação dos clientes, e no caso de mesas e cadeiras, devem ser suficientes para acomodá-los. Paisagismo Se há uso de plantas e jardins naturais, estes devem ter rega, limpeza e manutenção constante para permanecerem bonitos. Uso de buffets Estes não devem "roubar" espaço e não prejudicar a circulação. Precisam ser dimensionados conforme a demanda e variedade do cardápio. Mesas e cadeiras extras Havendo falta, reavalie o espaço, remova itens e outros móveis, e disponibilize local para mais destas. Afinal, o cliente é mais importante. Manutenção de fachada Faça limpeza e manutenção periódica da fachada. Iluminação, comunicação visual, contatos, tudo deve estar visível. Exposição de materiais embaixo do balcão Embora possa ser visto como economia e aproveitamento de espaço, prefira manter materiais e embalagens guardados. Iluminação O propósito desta é tornar seu ambiente e produtos visíveis. Reveja o uso desta como decoração. Ademais, ela consome energia elétrica também. Tente usar mais luz natural nos seus projetos. Fotos e imagens Todas as fotos de produtos e decorativas devem estar em bom estado e atualizadas. Dê preferência às de seus próprios produtos. Freezers e geladeiras Devem estar posicionados estrategicamente aos produtos relacionados e ser suficientes para os produtos desejados. Itens e elementos decorativos Devem estar de acordo com o estilo do estabelecimento e não em excesso, desviando a atenção de seus produtos. Os sazonais devem ser removidos assim que passarem as datas comemorativas. Conveniência Concentre-se em itens que vendem juntamente com seus produtos e atendam à demanda dos clientes. Pisos Fique atento ao tipo, limpeza diária e conservação. Sempre que houver danos, programe a manutenção ou troca. Vitrines Estas precisam ser suficientes para variedade de produtos e repostas continuamente. Vitrine vazia não vende. Foco no produto O foco é a venda do que é produzido na padaria. Evite produtos e serviços que não complementem ou não vendam seus produtos. Frente de loja Um conceito que tem auxiliado as padarias, confeitarias e outros empreendimentos do ramo de alimentação é o uso de fornos vitrine na área de vendas. O objetivo desses equipamentos é assar produtos em menor quantidade, mas constantemente e com variedade. Dessa forma, seus clientes verão que há produtos frescos saindo a todo momento, e o aroma de pão é irresistível. Além disso, muitas pessoas desconhecem a fabricação do pão e, mesmo para aqueles que já conhecem, é muito atrativo, e sua padaria certamente chamará a atenção. Outro ponto positivo é que ao assar produtos em menores quantidades, eles se mantêm frescos e ocorre menor desperdício por itens que são assados além do necessário. Sobram, perdem a qualidade gradativamente e, depois, devem ser descartados. Conclusão Em síntese, ao considerarmos a importância do design nas padarias, compreendemos que a estética e a funcionalidade desempenham papéis cruciais na atração e fidelização de clientes. Desde a disposição dos produtos até a escolha de equipamentos como fornos vitrine, o design influencia diretamente na experiência do consumidor. A harmonia visual aliada à praticidade operacional não apenas agrega valor à padaria, mas também cria uma atmosfera convidativa. A implementação cuidadosa do design não só destaca a frescura e a variedade dos produtos, como também reduz desperdícios, promovendo a sustentabilidade no processo. Assim, ao reconhecermos a relevância do design, as padarias não apenas aprimoram seu apelo estético, mas também otimizam operações, conquistando clientes e assegurando um espaço distintivo no mercado gastronômico. E agora que tal aplicar os mesmos conceitos com na exposição de produtos? Clique aqui e veja nosso conteúdo sobre o vitrinismo. 
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